Увечері, близько 22-ї години, патрулюючи вулицю Харківську, на заправці інспектори Віталій Денисенко та Валерія Пузина виявили транспортний засіб Chevrolet Volt. З автівки вийшов чоловік та покликав інспекторів на допомогу.
У салоні охоронці порядку побачили наскрізь мокрих чоловіка та жінку, які трусилися від холоду. Патрульні тієї ж миті викликали на місце події бригаду медиків. Патрульна Валерія допомогла 25-річній громадянці зняти мокрий одяг та взуття, укутала її у свій спальник та дала їй сухе взуття, яке, на щастя, мала із собою в автівці.
До приїзду лікарів інспектори напоїли громадян теплим чаєм. Вони з’ясували, що подружжя вирішило покататися на ковзанах, та через тонку кригу провалилися в річку. На щастя, їм вистачило сили вибратися на берег та доїхати до автозаправної станції, де вони й покликали на допомогу патрульних.
Громадян з ознаками сильного переохолодження лікарі доправили до медичного закладу, де їм надали необхідну допомогу.
