Військова агресія Росії проти України призвела до того, що багато українців залишилися без власного житла та особистих речей. Люди евакуювалися в поспіху і часом при собі не мали навіть документів.
При втраті паспорта громадянина України або закордонного паспорта можна користуватися додатком"Дія". Відновити втрачені документи можна в багатьох областях України.
Паспорт в "Дії" - ID-карта і для виїзду за кордон - мають таку ж юридичну силу, що та у звичайному варіанті. Така можливість передбачена в ст.141 Закону України "Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, що засвідчують особу, або її спеціальний статус".
Цифровий паспорт можна використовувати на блокпостах і в поліції, використовуватися для перетину кордону з Польщею і Молдовою.
Відновити документи або оформити нові (ID-карта або закордонний паспорт) можна в Центрах надання адміністративних послуг.
У яких областях працюють центри надання адмінпослуг:
- Вінницький
- Волинський
- Закарпатський
- Івано-Франківська
- Кіровоградський
- Львівський
- Ровенський
- Тернопільський
- Хмельницький
- Чернівецький
Також з 28 березня почали відновлювати свою роботу ЦНАП у Києві. Проводитиметься видача готових документів, і українцям нададуть консультації з загальних питань.